POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A.
1. Alcance
Esta política de privacidad se aplicará para el uso registro tratamiento y propósito de los datos personales proporcionados por trabajadores, pacientes, clientes, proveedores, prestadores de servicios, etc, en fin de toda persona que brinde información de sus datos personales, así como los datos recolectados por los trabajadores, socios, etc., de LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., o de cualquier tercero autorizado.
Todo trabajador de LASER CENTER VISION 20/20 que reciba información para el registro y tratamiento de datos personales deberá firmar un convenio de confidencialidad.
2. Información que se recolecta
LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., recolectará los siguientes datos:
Nombres, apellidos, edad, cédula, sexo, genero, información del cónyuge, lugar de trabajo, profesión u ocupación, prestación de servicios, antecedentes clínicos personales, antecedentes clínicos familiares, antecedentes laborales, antecedentes financieros, antecedentes comerciales, antecedentes profesionales, antecedentes de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, toda información adicional sobre el estado de salud que se considere necesario, y toda información sobre estatus e historia laboral, historia comercial, referencias personales, referencias laborales, referencias profesionales, referencias financieras, referencias contables, referencias comerciales, información patrimonial, declaración de bienes.
3. Finalidad
La finalidad de la política de LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., es instrumentar la naturaleza, uso, registro, recopilación y tratamiento de los datos personales de trabajadores, clientes, proveedores, prestadores de servicios, en fin de cualquier persona que proporcione sus datos personales a LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., a sus empresas vinculadas, a sus funcionarios o a terceros autorizados, mismos que serán recabados por los diferentes medios de comunicación: en forma personal (Se firmará un consentimiento informado), vía telefónica, por correo electrónico, por la página web www.clinicasancho.com , por redes sociales.
El uso, registro y recopilación de los datos personales, se realizará para lo siguiente:
A. Para registro como paciente, trabajador, como proveedor, como cliente, como prestador de servicios
B. Para elaborar historias clínicas
C. Para exámenes médicos y de laboratorio o cualquier otro de apoyo y diagnostico requerido para su atención médica.
D. Para promoción, publicidad o venta de algún producto o prestación de uno de nuestros servicios
E. Para proporcionar información contable y financiera para crédito o facturación
F. Para evaluar el uso de los productos adquiridos por el cliente o servicios proporcionados por LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., Para proporcionar soporte u otros servicios vendidos
G. Para comunicarnos con usted acerca de una reunión, conferencia o evento organizado o copatrocinado por LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., o de nuestros terceros autorizados
4. Derecho a Rectificación
Las personas podrán solicitar se rectifique, actualice, revise, codifique o elimine la información sobre sus datos proporcionados a través de nuestros canales informativos, especialmente a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
5. Cambios en la política de privacidad
LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A.,se reserva el derecho de actualizar y/o modificar esta política en cualquier momento, de acuerdo a la normativa vigente.
Cualquier actualización y/o modificación de esta Política será publicada en la página web www.clinicasancho.com
6. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales
LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., se compromete a tratar su Información Personal de conformidad con los principios de consentimiento, calidad, proporcionalidad, conservación, y seguridad señalados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su respectivo Reglamento
LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., ha instalado todas las medidas de protección posibles tanto documentodológicas como digitales y técnicas en virtud de lo que señala la Ley, para evitar, el robo, la alteración, la pérdida o mal uso de los datos personales.
7. Base legal que sustenta el tratamiento de los datos
7.1. Constitución de la República del Ecuador:
“Art. 66.- Se reconoce y garantizará a las personas:
(. . .) 19. El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley»
“Art. 92.- Toda persona, por sus propios derechos o como representante legitimado para el efecto, tendrá derecho a conocer de la existencia y a acceder a los documentos, datos genéticos, bancos o archivos de datos personales e informes que sobre sí misma, o sobre sus bienes, consten en entidades públicas o privadas, en soporte material o electrónico. Asimismo tendrá derecho a conocer el uso que se haga de ellos, su finalidad, el origen y destino de información personal y el tiempo de vigencia del archivo o banco de datos.
Las personas responsables de los bancos o archivos de datos personales podrán difundir la información archivada con autorización de su titular o de la ley.
La persona titular de los datos podrá solicitar al responsable el acceso sin costo al archivo, así como la actualización de los datos, su rectificación, eliminación o anulación. En el caso de datos sensibles, cuyo archivo deberá estar autorizado por la ley o por la persona titular, se exigirá la adopción de las medidas de seguridad necesarias. Si no se atendiera su solicitud, ésta podrá acudir a la jueza o juez. La persona afectada podrá demandar por los perjuicios ocasionados”.
Ley orgánica de Datos Personales
Art. 1.-Objeto y finalidad.- El objeto y finalidad de la presente ley es garantizar el ejercicio del derecho a la protección de datos personales, que incluye el acceso y decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección, Para dicho efecto regula, prevé y desarrolla principios, derechos, obligaciones y mecanismos de tutela.
Art. 2.-Ámbito de aplicación material.- La presente ley se aplicará al tratamiento de datos personales contenidos en cualquier tipo de soporte, automatizados o no, así como a toda modalidad de uso posterior. La ley no será aplicable a: a) Personas naturales que utilicen estos datos en la realización de actividades familiares o domésticas; b) Personas fallecidas, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 28 de la presente Ley; c) Datos anonimizados, en tanto no sea posible identificar a su titular. Tan pronto los datos dejen de estar disociados o de ser anónimos, su tratamiento estará sujeto al cumplimiento de las obligaciones de esta ley, especialmente la de contar con una base de licitud para continuar tratando los datos de manera no anonimizada o disociada; d) Actividades periodísticas y otros contenidos editoriales; e) Datos personales cuyo tratamiento se encuentre regulado en normativa especializada de igual o mayor jerarquía en materia de gestión de riesgos por desastres naturales; y, seguridad y defensa del Estado, en cualquiera de estos casos deberá darse cumplimiento a los estándares internacionales en la materia de derechos humanos y a los principios de esta ley, y como mínimo a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad; f) Datos o bases de datos establecidos para la prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de infracciones penales o de ejecución de sanciones penales, llevado a cabo por los organismos estatales competentes en cumplimiento de sus funciones legales. En cualquiera de estos casos deberá darse cumplimiento a los estándares internacionales en la materia de derechos humanos y a los principios de esta ley, y como mínimo a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad; y g) Datos que identifican o hacen identificable a personas jurídicas. Son accesibles al público y susceptibles de tratamiento los datos personales referentes al contacto de profesionales y los datos de comerciantes, representantes y socios y accionistas de personas jurídicas y servidores públicos, siempre y cuando se refieran al ejercicio de su profesión, oficio, giro de negocio, competencias, facultades, atribuciones o cargo y se trate de nombres y apellidos, funciones o puestos desempeñados, dirección postal o electrónica, y, número de teléfono profesional. En el caso de los servidores públicos, además serán de acceso público y susceptibles de tratamiento de datos, el histórico y vigente de la declaración patrimonial y de su remuneración.
Reglamento a la Ley Orgánica de Datos Personales
Art. 1 .- Objeto.- El presente Reglamento General tiene por objeto desarrollar la normativa para la aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y la protección de los derechos y libertades fundamentales de los titulares de datos personales. Art. 2 .- Ámbito.- Este Reglamento se aplica a todas las personas naturales y jurídicas, nacionales y extranjeras, del sector público y privado, que realicen tratamiento de datos personales, en el contexto de que sus actividades como responsable o encargado de tratamiento de datos personales, tenga lugar en el territorio ecuatoriano o no. El presente Reglamento también se aplica al tratamiento de datos personales por parte de personas naturales y jurídicas, que actúen como responsables y encargados del tratamiento de datos personales de titulares no residentes en Ecuador, cuando sus actividades de tratamiento sean realizadas en territorio nacional. El presente Reglamento aplicará para los responsables y encargados del tratamiento de datos personales no establecidos en territorio ecuatoriano a quienes les resulte aplicable la legislación nacional en virtud de un contrato o de las regulaciones vigentes del derecho internacional público. Estos deberán designar a un apoderado especial de acuerdo con el artículo 3 de este Reglamento.
8. Términos y condiciones de uso
El uso de la página web y de las redes sociales implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de uso.
LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., dispone de diferentes medios a través de las cuales se podrá solicitar cualquier dato personal a fin de gestionar los requerimientos de los pacientes, trabajadores, clientes, proveedores, prestadores de servicios, en fin de las pesonas que proporcionen datos personales, por lo cual la información otorgada y recolectada observará los parámetros establecidos en el presente documento.
LASER CENTER VISION 20/20 CLV S.A., se responsabiliza del tratamiento de los datos personales que recabe en forma directa a través de los distintos medios de comunicación por lo cual se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de los canales electrónicos, de igual manera se señala que LASER CENTER VISION 20/20 no se hará responsable por la veracidad o exactitud de la información entregada por terceros.
DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA EL SISTEMA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL PACIENTE
El Paciente, portador (a) de cédula de ciudadanía número, en virtud de los que señala el numeral 19 del artìculo 66 de la Constitución Política de la República del Ecudor, de los literales e y h del artìculo del artìculo 7 de la Ley Orgánica de la Salud y conforme lo dispuesto a Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y a su respectivo Reglamento, con la firma de este documento certifico que he sido informado(a) acerca de la naturaleza, tratamiento y propósito de mis datos personales. Acepto que la información sobre mis datos personales, biométricos, genéticos, sensibles y relativos a la salud, y datos en general como: (Nombres, apellidos, edad, cedula, sexo, teléfono, correo electrónico, médico o centro de referencia, lugar de trabajo, antecedentes clínicos personales, antecedentes clínicos familiares, antecedentes laborales, antecedentes de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales y toda información adicional sobre mi estado de salud que el médico considere necesario), serán facilitados por mi persona o por fuentes de la empresa y que serán manejados de forma anonimizada y/o de forma confidencial en la socialización de los mismos. De igual manera autorizo de forma enunciativa más no limitativa a que la información médica expresada previamente sea utilizada para fines médicos, de investigación o exposición de casos en eventos académicos. Así también autorizo para que mis información de nombres, apellidos, sector de domicilio, teléfonos de contacto, correo electrónico, detalle de referido y demás datos comerciales puedan ser utilizados para fines de difusión de campañas informativas, educativas, publicitarias y promocionales, pudiendo solicitar su baja en cualquier momento. Así también autorizo para que se realicen las filmaciones de los circuitos cerrados de televisión que mantiene la clínica con fines de seguridad y estos puedan ser utilizados ante cualquier denuncia o proceso legal o administrativo que se crean necesarios, así como también para determinación de tiempos y calidad en la atención. Soy consciente que existen registros médicos legales como la historia clínica, que requiere que brinde la información veraz y sin omisiones sobre los aspectos consultados en los mismos. Conozco que Clínica Sancho con razón social Laser Center Vision 20/20, ha instalado todas las medidas de protección posibles tanto documentodológicas, como técnicas en virtud de lo que señala la Ley, para evitar, el robo, la alteración, la pérdida o mal uso de mis datos personales. En caso de que exista rectificación, actualización, revisión codificación, eliminación sobre la información y/o datos proporcionados por mi persona, me comprometo a informar sobre dicha situación al correo [email protected] perteneciente al área de calidad y manejo de datos de Clínica Sancho.
Política de privacidad del Sistema de Gestión Integral de Información sigcrm.pro
Esta aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.
Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Acceso a la cuenta de Facebook
Permisos: Acceso a las solicitudes; Acerca de mí; Actividades; Actualizaciones de estado; API de gestión empresarial; Chat; Ciudad actual; Ciudad de origen; Compartir; Correo electrónico de contacto; Enlace; Envío de mensajes de texto; Envío de notificaciones; Exportación de posts; Gestionar catálogos; Gestionar comentarios en Instagram; Gestionar el negocio en Whatsapp; Gestionar estadísticas de Instagram; Gestionar interacciones con la Página; Gestionar llamadas a la acción en la Página ; Gestionar metadatos de la Página; Gestionar publicaciones en la página; Gestionar publicidad en la Página ; Gestión de la publicidad; Gestión de notificaciones; Publicación en el Muro; Publicar contenido en grupos.
Estadísticas
Google Analytics (Universal Analytics)
Datos Personales: Datos de uso; Rastreadore.
Datos de contacto
Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
SIGSOFTWARE. Guayacanes y Cipreces. 101171
Correo electrónico de contacto del Titular: [email protected]
Contactar con el Usuario
Formulario de contacto
Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono.
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook
Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores
Política de Cookies del Sistema de Gestión Integral de Información sigcrm.pro
El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan esta Aplicación a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con esta Aplicación.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como «Rastreadores», salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Esta Aplicación utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen») y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores – en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.
Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta Aplicación y la prestación del Servicio
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Experiencia
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Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Medición
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Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
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Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
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Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento
Existen varias maneras de gestionar las preferencias relacionadas con los Rastreadores y de otorgar o revocar el consentimiento, cuando corresponda:
Los Usuarios podrán gestionar las preferencias relacionadas con los Rastreadores directamente desde la configuración de sus propios dispositivos, por ejemplo, impidiendo el uso o el almacenamiento de Rastreadores.
Asimismo, siempre que el uso de los Rastreadores se base en el consentimiento, los Usuarios podrán prestar o revocar dicho consentimiento estableciendo sus preferencias dentro del aviso sobre cookies o actualizando dichas preferencias en el sentido que deseen a través del widget de privacidad de preferencias de consentimiento correspondiente, si lo hubiera .
También es posible borrar Rastreadores almacenados previamente, incluyendo aquellos utilizados para recordar las preferencias de consentimiento inicial del Usuario, a través de las funcionalidades correspondientes del navegador o del dispositivo.
Al borrar el historial de navegación es posible que se eliminen otros Rastreadores de la memoria local del navegador.
En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.
Localización de la configuración de Rastreadores
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Consecuencias de no permitir el uso de Rastreadores
Los Usuarios pueden decidir libremente si permitir o no el uso de Rastreadores. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a esta Aplicación a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, si el Usuario decide bloquear el uso de los Rastreadores, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.
Titular y Responsable de Tratamiento
SIGSOFTWARE. Guayacanes y Cipreces. 101171
Correo electrónico de contacto del Titular: [email protected]
Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de esta Aplicación, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.
En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías por esta Aplicación.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por esta Aplicación (o por servicios de terceros utilizados por esta Aplicación), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice esta Aplicación, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación.
Esta Aplicación
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por esta Aplicación, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador designa cualquier tecnología – p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital – que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Aplicación, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.